A empresa de logística UPS é uma das mais incumpridoras empresas de entregas na região centro de Portugal, sendo da parte de muitos consumidores a indicação de entregas fora de prazo sem que exista qualquer responsabilização por parte da empresa, na maioria das vezes sem que o serviço de atendimento a clientes funcione.
São dezenas de queixas que existem do operador de logística UPS, basta para isso uma simples pesquisa via internet https://portaldaqueixa.com/brands/ups-portugal ou https://pt.trustpilot.com/review/ups.pt entre outras.
A empresa que anuncia como tendo um serviço de entregas rápido tem, segundo a leitura atenta das opiniões dos seus clientes, causado verdadeiras “dores de cabeça” aos consumidores. Informa que realiza a entrega ao longo do dia “X”, sendo que o cliente/recetor da encomenda deverá aguardar pela mesma ente um período horário de 10h, entre as 09h e as 19h, no entanto, acaba por não realizar a entrega levando ao desespero de quem aguarda.
Estes são alguns dos relatos desta transportadora:
A TVC tentou chegar à fala com o chefe de serviço da Maia, que se negou a falar e a se identificar.
Lembramos que a tutela deste tipo de serviços é da ANACOM a quem devem ser remetidas as reclamações, sempre que o cliente veja os seus direitos violados.
